Cookiebeleid

1. Inleiding

Bij Esmirglenae (hierna aangeduid als ‘wij’ of ‘ons’) vinden wij het belangrijk dat u onze webshop op een gebruiksvriendelijke en transparante manier kunt bezoeken. Om onze website goed te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop, kunnen wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

In dit cookiebeleid leggen wij uit wat cookies zijn, welke soorten cookies kunnen worden gebruikt, voor welke doeleinden deze dienen en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.

2. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van een website op uw computer, tablet of smartphone kunnen worden opgeslagen. Bij een volgend bezoek kan de website deze bestanden uitlezen om bepaalde instellingen te herkennen of eerder gekozen voorkeuren toe te passen.

Naast cookies kunnen vergelijkbare technologieën worden gebruikt, zoals pixels, lokale opslag en scripts. Deze technieken kunnen informatie verzamelen over uw apparaat, browser of websitegebruik.

In dit beleid gebruiken wij de term ‘cookies’ als verzamelnaam voor cookies en vergelijkbare technologieën.

3. Welke soorten cookies kunnen wij gebruiken?

Afhankelijk van de functies die op onze webshop beschikbaar zijn en uw ingestelde voorkeuren, kunnen de volgende categorieën cookies worden toegepast.

3.1 Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn vereist om de basisfuncties van onze webshop beschikbaar te maken. Ze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor:

  • Het onthouden van producten in uw winkelwagen.

  • Het ondersteunen van uw browsersessie.

  • Het beveiligen van de website en het bestelproces.

  • Het verwerken van uw bestelling en het afrekenen.

  • Het onthouden van uw cookievoorkeuren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de door u gevraagde diensten. Hiervoor is geen afzonderlijke toestemming vereist, voor zover ze daadwerkelijk strikt noodzakelijk zijn.

3.2 Functionele cookies

Functionele cookies helpen ons om uw voorkeuren en bepaalde instellingen te onthouden. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op taalkeuzes, regio-instellingen of andere persoonlijke weergavevoorkeuren.

Hierdoor kan onze webshop bij een volgend bezoek beter aansluiten op uw eerdere instellingen. Voor functionele cookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij vooraf uw toestemming.

3.3 Analytische cookies

Analytische cookies kunnen worden gebruikt om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop. Ze kunnen bijvoorbeeld informatie verzamelen over bezochte pagina's, navigatiegedrag, bezoekduur en technische problemen.

Deze informatie helpt ons om de inhoud, structuur en prestaties van onze website te beoordelen en waar nodig te verbeteren.

Analytische cookies waarvoor toestemming vereist is, worden pas geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Wanneer een bepaalde analytische toepassing onder een wettelijke uitzondering valt, gebruiken wij deze alleen binnen de voorwaarden van die uitzondering.

3.4 Marketingcookies

Marketingcookies kunnen worden gebruikt om het effect van marketingactiviteiten te meten en om advertenties of andere commerciële inhoud beter af te stemmen op interesses.

Afhankelijk van de gebruikte diensten kunnen deze cookies informatie verzamelen over websitebezoeken, bekeken pagina's en interacties met bepaalde inhoud. Sommige marketingdiensten kunnen gegevens gebruiken om bezoekers op verschillende websites of apparaten te herkennen.

Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst wanneer u daarvoor vooraf toestemming heeft gegeven.

4. Welke gegevens kunnen via cookies worden verzameld?

Afhankelijk van de gebruikte technologie en uw cookievoorkeuren kunnen de volgende soorten gegevens worden verwerkt:

  • Het IP-adres of een gedeeltelijk gemaskeerd IP-adres.

  • Het type apparaat, besturingssysteem en browser.

  • De datum, het tijdstip en de duur van een websitebezoek.

  • De bezochte pagina's en gebruikte websitefuncties.

  • De herkomst van een websitebezoek.

  • Eerder gekozen instellingen en cookievoorkeuren.

  • Interacties met producten, winkelwagenfuncties en andere onderdelen van de webshop.

  • Technische gegevens die nodig zijn voor de beveiliging en werking van de website.

Welke gegevens daadwerkelijk worden verwerkt, is afhankelijk van de betreffende cookie, de gebruikte dienst en uw ingestelde voorkeuren.

5. Toestemming en beheer van cookievoorkeuren

Bij uw eerste bezoek aan onze webshop kan een cookiemelding worden weergegeven. Via deze melding kunt u uw voorkeuren instellen.

Voor cookies waarvoor toestemming vereist is, kunt u kiezen om deze te accepteren of te weigeren. Indien de beschikbare instellingen dit ondersteunen, kunt u uw keuze ook per categorie aanpassen.

Niet-noodzakelijke cookies worden niet geplaatst voordat u daarvoor toestemming heeft gegeven. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies mag geen belemmering vormen om de essentiële onderdelen van onze webshop te gebruiken.

U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken of uw eerder gemaakte keuzes wijzigen via de cookie-instellingen op onze website, voor zover deze functie beschikbaar is.

Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór het intrekken op basis van uw toestemming heeft plaatsgevonden.

6. Cookies beheren via uw browser

U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw internetbrowser. Afhankelijk van de gebruikte browser kunt u bestaande cookies bekijken, verwijderen of het opslaan van nieuwe cookies beperken.

Wanneer u bepaalde cookies blokkeert of verwijdert, kan dit invloed hebben op de werking van onze webshop. Zo kunnen bijvoorbeeld uw winkelwagen, opgeslagen voorkeuren of bepaalde websitefuncties minder goed werken.

De beschikbare mogelijkheden verschillen per browser. Voor meer informatie kunt u de helpfunctie of ondersteuningspagina van uw browser raadplegen.

7. Bewaartermijnen

De bewaartermijn verschilt per cookie en is afhankelijk van het doel waarvoor deze wordt gebruikt.

Sommige cookies zijn sessiecookies. Deze worden automatisch verwijderd zodra u uw browser sluit. Andere cookies zijn permanente cookies en blijven gedurende een vooraf bepaalde periode op uw apparaat opgeslagen.

Wij streven ernaar de bewaartermijn te beperken tot de periode die nodig is voor het betreffende doel. De exacte bewaartermijn kan per cookie of gebruikte dienst verschillen.

8. Cookies van externe dienstverleners

Voor het aanbieden, beveiligen, analyseren en verbeteren van bepaalde webshopfuncties kunnen wij gebruikmaken van diensten van externe partijen. Afhankelijk van de daadwerkelijk ingeschakelde diensten kunnen deze partijen cookies of vergelijkbare technologieën toepassen.

Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • Het platform en de technische infrastructuur waarop onze webshop draait.

  • Betaaldiensten die nodig zijn voor het verwerken en beveiligen van betalingen.

  • Analyse- en meetdiensten die inzicht geven in het gebruik van de website.

  • Marketing- en advertentiediensten, indien deze op onze webshop zijn ingeschakeld.

  • Beveiligingsdiensten die helpen om misbruik en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Externe partijen kunnen gegevens verwerken volgens hun eigen privacyvoorwaarden en de afspraken die met ons zijn gemaakt. Waar voorafgaande toestemming vereist is, worden dergelijke cookies of technologieën pas na uw toestemming geactiveerd.

De namen van de daadwerkelijk gebruikte diensten en de bijbehorende gegevensverwerkingen kunnen per websitefunctie verschillen. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Esmirglenae vindt u in ons Privacybeleid.

9. Uw privacyrechten

Wanneer via cookies of vergelijkbare technologieën persoonsgegevens worden verwerkt, kunt u, afhankelijk van de omstandigheden, gebruikmaken van uw privacyrechten.

Deze rechten kunnen onder andere betrekking hebben op:

  • Het recht op inzage in uw persoonsgegevens.

  • Het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren.

  • Het recht om gegevens te laten verwijderen wanneer aan de voorwaarden is voldaan.

  • Het recht om de verwerking te laten beperken.

  • Het recht op gegevensoverdraagbaarheid wanneer dit van toepassing is.

  • Het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen.

  • Het recht om eerder gegeven toestemming in te trekken.

U kunt uw verzoek indienen via solutions@esmirglenae.com. Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens en de uitoefening van uw rechten vindt u in ons Privacybeleid.

Wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet op de juiste manier worden verwerkt, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde toezichthoudende autoriteit in uw woonland.

10. Wijzigingen in dit cookiebeleid

Wij kunnen dit cookiebeleid aanpassen wanneer onze website, de gebruikte technologieën of onze werkwijze verandert. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van de manier waarop cookies en vergelijkbare technologieën op onze webshop worden gebruikt.

11. Contact

Heeft u vragen over dit cookiebeleid, het gebruik van cookies of het beheren van uw voorkeuren? Neem dan gerust contact met ons op via onderstaande gegevens.

E-mailadres: solutions@esmirglenae.com

Telefoonnummer: +1 (636) 679-4827

Postadres: 117 Cabot Ct, Wentzville, MO 63385, United States

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 18:00 uur (CET). Op zaterdag en zondag is onze klantenservice gesloten.

Wij streven ernaar uw bericht binnen 1 tot 3 werkdagen te beantwoorden en u zo duidelijk mogelijk verder te helpen.